Realizare magazin online

MT Grune Haus este un brand local din Suceava, specializat în echipamente pentru procesarea fructelor și legumelor. Portofoliul companiei acoperă o gamă variată de soluții tehnice, de la echipamente de uz casnic până la linii de producție industrială, adresând atât gospodăriile mici, cât și antreprenorii din industria alimentară.

Obiectivul clientului

Clientul folosește platforma modulară DarkHound pentru a-și consolida prezența online și a crea un magazin digital scalabil, capabil să susțină promovarea și vânzarea echipamentelor atât pe piața națională, cât și internațională. Mai exact, MT Grune Haus și-a propus să:

• Optimizeze vizibilitatea online prin SEO și conținut relevant
• Oferă o experiență de cumpărare ușoară și accesibilă pentru diverse tipuri de clienți
• Faciliteze accesul la informații tehnice detaliate pentru fiecare produs
• Extindă capacitatea platformei cu funcționalități suplimentare, inclusiv vânzări online și managementul relației cu clienții

Provocările întâmpinate

Înainte de utilizarea platformei digitale furnizate de DarkHound, MT Grune Haus întâmpina dificultăți în prezentarea detaliată a produselor și în gestionarea eficientă a comenzilor online. Limitările tehnice împiedicau o comunicare clară a specificațiilor și o experiență fluidă de cumpărare, mai ales în contextul extinderii internaționale. De asemenea, gestionarea documentelor media și a relației cu clienții nu era integrată într-un singur sistem.

Soluția furnizată

MT Grune Haus utilizează platforma modulară DarkHound, configurată să răspundă nevoilor specifice ale magazinului online. Aceasta oferă un sistem modern, ușor de administrat și scalabil, cu funcționalități pentru prezentarea detaliată a produselor, galerii foto și acces facil la informații. Platforma permite extinderea prin activarea modulelor dedicate vânzărilor online, gestionării clienților și organizării evenimentelor.

Module implementate

În cadrul proiectului, au fost activate următoarele module esențiale:

• Modul SEO – optimizări esențiale pentru vizibilitate în motoarele de căutare, cu focus pe cuvinte-cheie, meta tag-uri și structură web.
• Modul Media – gestionare centralizată a fișierelor media precum imagini, video și documente, cu opțiuni de organizare și partajare.
• Modul Conținut – creare și editare intuitivă a paginilor, articolelor și materialelor vizuale din platformă.
• Modul Confidențialitate – control complet asupra politicilor de confidențialitate, consimțământului utilizatorilor și protecției datelor personale.
• Modul E-commerce – funcționalități complete pentru vânzarea online, de la gestiunea produselor până la comenzi și livrări.
• Modul Evenimente – planificare, promovare și urmărire a evenimentelor online sau fizice, cu opțiuni de înregistrare și bilete.
• Modul Utilizatori – gestionarea conturilor, permisiunilor și rolurilor, cu acces securizat și actualizări în timp real, adaptat echipelor de orice dimensiune.
• Modul Clienți – gestionarea completă a relației cu clienții, de la lead la fidelizare, cu CRM integrat, automatizări și trasabilitate totală a interacțiunilor.
• Modul Aplicatie - transformarea site-ului sau magazinului online într-o aplicație mobilă instalabilă, cu funcționare offline, actualizări în timp real și acces rapid de pe orice dispozitiv, fără investiții în dezvoltare nativă.