Fiecare interacțiune contează. Iar atunci când poți urmări,
înțelege și gestiona ușor tot ce ține de relațiile cu clienții tăi, întreaga
activitate devine mai clară, mai eficientă și mai profitabilă. Modulul nostru
pentru gestionarea clienților a fost gândit tocmai pentru asta: să-ți ofere o
imagine de ansamblu asupra întregului parcurs comercial, de la lead la client
fidel.
Ai control total asupra ofertelor trimise, poți urmări
stadiile discuțiilor, ai trasabilitate completă asupra interacțiunilor și poți
automatiza adăugarea de date folosind doar CUI-ul firmei, verificat direct prin
ANAF.
Ce îți oferă acest modul?
O infrastructură clară și eficientă pentru tot ce înseamnă gestionarea relației cu clientul:
- Adăugare rapidă de clienți, fie manual, fie automatizat prin completarea CUI cu verificare în timp real,
- Creare și urmărire simplă a ofertelor, cu stadii și interacțiuni înregistrate cronologic,
- Vizibilitate completă asupra istoricului fiecărui client: cine a trimis oferta, ce s-a discutat, ce urmează,
- Identificarea lead-urilor venite din site, pregătite pentru a fi transformate în oportunități,
- Administrarea centralizată a datelor contractuale esențiale: TVA, cont bancar, articole asociate, număr de înregistrare și altele.