Realizare magazin online

Ina Shop este un magazin online dedicat comercializării de îmbrăcăminte și încălțăminte, oferind o gamă variată de produse pentru diverse gusturi și preferințe. Platforma pune accent pe calitate, diversitate și accesibilitate, facilitând o experiență de cumpărare plăcută și eficientă pentru clienți.

Obiectivul clientului

Ina Shop a urmărit să beneficieze de o platformă digitală modulară, prin care să optimizeze vânzările online și să asigure o gestionare eficientă a produselor și comenzilor. Mai exact, Ina Shop și-a dorit o soluție care să:

• Oferă o gamă variată de produse de îmbrăcăminte și încălțăminte
• Permit gestionarea facilă a stocurilor și comenzilor în timp real
• Susțină creșterea vizibilității în motoarele de căutare
• Integreze instrumente avansate de marketing și promovare digitală
• Asigure protecția datelor personale conform reglementărilor în vigoare

Provocările întâmpinate

Înainte de implementare, Ina Shop opera pe mai multe sisteme disparate, ceea ce genera dificultăți în gestionarea unitară a comenzilor, a stocurilor și a comunicării cu clienții. Lipsa unei platforme centralizate și scalabile limita extinderea și optimizarea vânzărilor online.

Soluția utilizată

Ina Shop utilizează platforma digitală modulară DarkHound, configurată pentru a oferi flexibilitate și scalabilitate. Au fost activate module care permit conectarea rapidă a noilor utilizatori, gestionarea eficientă a stocurilor, produselor și comenzilor, cu posibilitatea de extindere a funcționalităților în viitor.

Module implementate

În cadrul proiectului, au fost activate următoarele module esențiale:

• Modul SEO – optimizări esențiale pentru vizibilitate în motoarele de căutare, cu focus pe cuvinte-cheie, meta tag-uri și structură web.
• Modul Media – gestionare centralizată a fișierelor media precum imagini, video și documente, cu opțiuni de organizare și partajare.
• Modul Confidențialitate – control complet asupra politicilor de confidențialitate, consimțământului utilizatorilor și protecției datelor personale.
• Modul Conținut – creare și editare intuitivă a paginilor, articolelor și materialelor vizuale din platformă.
• Modul Magazin – funcționalități complete pentru vânzarea online, de la gestiunea produselor până la comenzi și livrări.
• Modul Plăți Online – procesare sigură și rapidă a plăților prin diverse metode, cu integrare în platforme populare de plată.
• Modul Marketing – soluții integrate pentru promovare digitală, campanii targetate și creșterea vizibilității brandului.
• Modul Evenimente – planificare, promovare și urmărire a evenimentelor online sau fizice, cu opțiuni de înregistrare și bilete.
• Modul Finanțe – automatizează facturarea, urmărește plățile și oferă rapoarte detaliate în timp real, cu integrare completă în sistemele contabile și casele de marcat.
• Modul Utilizatori – gestionarea conturilor, permisiunilor și rolurilor, cu acces securizat și actualizări în timp real, adaptat echipelor de orice dimensiune.
• Modul Aplicatie - transformarea site-ului sau magazinului online într-o aplicație mobilă instalabilă, cu funcționare offline, actualizări în timp real și acces rapid de pe orice dispozitiv, fără investiții în dezvoltare nativă.
• Modul Clienți – gestionarea completă a relației cu clienții, de la lead la fidelizare, cu CRM integrat, automatizări și trasabilitate totală a interacțiunilor.