Concept de Sănătate, platformă dedicată promovării sănătății integrative și a unui stil de viață echilibrat, sprijină o comunitate activă prin Go Team Alina Roibu. Pentru a susține această misiune, o platformă digitală flexibilă și modulară este esențială.
Cum poate o platformă digitală modulară să răspundă nevoilor complexe ale unei comunități și să sprijine accesul diferențiat la servicii și produse?
Obiectivul clientului
Concept de Sănătate a dorit o platformă care să:
- Oferă acces diferențiat prin portalul online, cu conturi personalizate pentru membrii comunității și echipă.
- Permită utilizatorilor din backoffice să plaseze comenzi de produse naturiste cu discounturi dedicate.
- Integreze un sistem de afiliere pentru colaboratori.
- Permită administrarea stocurilor de produse, atât la nivel global (administrator) cât și individual pentru fiecare cont revânzător.
- Susțină abonamente lunare pentru acces în backoffice.
- Gestioneze programările, conținutul, evenimentele și comunicarea digitală eficient.
Provocările întâmpinate
Înainte de platforma DarkHound, Concept de Sănătate se confrunta cu:
- Lipsa unui portal cu acces diferențiat și funcționalități complexe pentru revânzători.
- Gestionarea stocurilor era neautomatizată și necentralizată.
- Sistemul de comenzi și discounturi nu era integrat în platforma digitală.
- Necesitatea unui sistem de abonamente pentru acces controlat la backoffice.
- Dificultăți în comunicarea eficientă și în organizarea evenimentelor.
Soluția utilizată
Concept de Sănătate utilizează platforma modulară DarkHound, configurată special pentru nevoile sale:
- Portal cu acces diferențiat, unde utilizatorii au conturi personalizate, în funcție de rol (revânzător, colaborator, administrator).
- Funcționalitate completă de comandă a produselor naturiste, cu discounturi acordate automat utilizatorilor autorizați.
- Sistem integrat de afiliere pentru colaboratori și monitorizare a performanțelor.
- Administrarea stocurilor la două niveluri: central (administrator) și local (fiecare cont revânzător are stocul său individual).
- Abonament lunar pentru accesul în backoffice, cu gestionare automată a plăților și drepturilor de acces.
- Gestionarea programărilor, evenimentelor și conținutului prin module dedicate, toate integrate în aceeași platformă.
Module implementate
Concept de Sănătate folosește în platforma DarkHound următoarele 13 module, toate dezvoltate și integrate:
- Modul SEO – optimizări esențiale pentru vizibilitate în motoarele de căutare, cu focus pe cuvinte-cheie, meta tag-uri și structură web.
- Modul Media – gestionare centralizată a fișierelor media precum imagini, video și documente, cu opțiuni de organizare și partajare.
- Modul Conținut – creare și editare intuitivă a paginilor, articolelor și materialelor vizuale din platformă.
- Modul Confidențialitate – control complet asupra politicilor de confidențialitate, consimțământului utilizatorilor și protecției datelor personale.
- Modul E-commerce – funcționalități complete pentru vânzarea online, de la gestiunea produselor până la comenzi și livrări.
- Modul Plăți Online – procesare sigură și rapidă a plăților prin diverse metode, cu integrare în platforme populare de plată.
- Modul Marketing – soluții integrate pentru promovare digitală, campanii targetate și creșterea vizibilității brandului.
- Modul Evenimente – planificare, promovare și urmărire a evenimentelor online sau fizice, cu opțiuni de înregistrare și bilete.
- Modul Finanțe – automatizează facturarea, urmărește plățile și oferă rapoarte detaliate în timp real, cu integrare completă în sistemele contabile și casele de marcat.
- Modul Utilizatori – gestionarea conturilor, permisiunilor și rolurilor, cu acces securizat și actualizări în timp real, adaptat echipelor de orice dimensiune.
- Modul Clienți – gestionarea completă a relației cu clienții, de la lead la fidelizare, cu CRM integrat, automatizări și trasabilitate totală a interacțiunilor.
- Modul Producție – control complet al proceselor de producție, cu monitorizarea proiectelor, alocarea resurselor și optimizarea fluxurilor în timp real.
- Modul Aplicatie - transformarea site-ului sau magazinului online într-o aplicație mobilă instalabilă, cu funcționare offline, actualizări în timp real și acces rapid de pe orice dispozitiv, fără investiții în dezvoltare nativă.
- Modul Programări – gestionarea automată a rezervărilor și întâlnirilor, cu calendar integrat, notificări, plăți online și opțiuni flexibile pentru clienți și personal.
- Modul Management – administrarea eficientă a contractelor și serviciilor recurente, cu instrumente de analiză, raportare și automatizare a proceselor comerciale.
Vrei o soluție digitală care chiar funcționează?
Discutăm ideea ta și găsim cea mai bună variantă pentru tine.
Solicită o ofertăBeneficiile modularității și flexibilității platformei
- Acces diferențiat și controlat pentru revânzători și colaboratori.
- Comenzi cu discount personalizat și gestiunea stocurilor la nivel global și individual.
- Sistem de afiliere integrat pentru motivarea și monitorizarea colaboratorilor.
- Abonament lunar pentru accesul în backoffice, cu procesare automată a plăților.
- Gestionare centralizată a programărilor și evenimentelor, cu comunicare eficientă.
- Extindere facilă a funcționalităților fără perturbarea fluxurilor existente.
Rezultate & Impact
- Automatizarea completă a procesului de comandă și gestiune stocuri, cu economii de timp și resurse.
- Creșterea vânzărilor prin sistemul de afiliere și discounturi personalizate.
- Acces rapid și controlat la resurse și comenzi pentru revânzători.
- Comunitate activă și implicată prin portalul dedicat și abonamentele lunare.
- Îmbunătățirea comunicării și transparenței între echipă, revânzători și clienți.