Realizare site web

În domeniul sănătății integrative și al promovării unui stil de viață echilibrat, o comunitate activă are nevoie de acces facil la informații, produse și servicii, dar și de instrumente digitale adaptate diferitelor categorii de utilizatori. Concept de Sănătate dezvoltă o platformă dedicată acestui domeniu, susținută prin comunitatea Go Team Alina Roibu și printr-un ecosistem digital adaptat atât utilizatorilor, cât și colaboratorilor și revânzătorilor.

Pentru a susține gestionarea acestei activități complexe, Concept de Sănătate utilizează platforma modulară DarkHound, configurată pentru acces diferențiat, comercializarea produselor naturiste, gestionarea stocurilor și a comenzilor, administrarea abonamentelor și susținerea comunicării cu membrii comunității.

Obiectivul clientului

Concept de Sănătate urmărea să implementeze o soluție digitală integrată care să:

• ofere acces diferențiat la platformă, în funcție de rolul utilizatorului;
• permită revânzătorilor și colaboratorilor să gestioneze comenzile și produsele disponibile;
• faciliteze acordarea discounturilor dedicate utilizatorilor autorizați;
• permită administrarea stocurilor atât la nivel central, cât și individual pentru conturile de revânzători;
• susțină un sistem de afiliere pentru colaboratori;
• permită gestionarea abonamentelor lunare și a drepturilor de acces în backoffice;
• integreze gestionarea programărilor, evenimentelor și conținutului într-o singură platformă.

Provocările întâmpinate

În procesul de digitalizare a activității comerciale și de administrare a comunității, Concept de Sănătate avea nevoie de un sistem capabil să gestioneze simultan mai multe tipuri de utilizatori și fluxuri operaționale. Principalele provocări au fost:

• necesitatea unui portal cu acces diferențiat pentru administratori, revânzători și colaboratori;
• gestionarea stocurilor la nivel central și individual;
• integrarea comenzilor și a discounturilor dedicate anumitor categorii de utilizatori;
• necesitatea unui sistem de afiliere pentru colaboratori;
• gestionarea abonamentelor și a accesului la funcționalitățile din backoffice;
• centralizarea programărilor, evenimentelor, conținutului și comunicării digitale;
• necesitatea unei platforme flexibile, capabile să susțină evoluția activității.

Soluția utilizată

Concept de Sănătate utilizează platforma modulară DarkHound, configurată special pentru nevoile sale. Soluția include un portal cu acces diferențiat, în care utilizatorii au conturi personalizate în funcție de rol, respectiv revânzător, colaborator sau administrator.

Platforma permite comanda produselor naturiste, cu discounturi acordate automat utilizatorilor autorizați, precum și un sistem integrat de afiliere pentru colaboratori și monitorizarea performanțelor acestora. Administrarea stocurilor se realizează la două niveluri: central, pentru administrator, și local, fiecare cont de revânzător având propriul stoc individual.

De asemenea, soluția include un sistem de abonament lunar pentru accesul în backoffice, cu gestionarea automată a plăților și a drepturilor de acces. Programările, evenimentele și conținutul sunt gestionate prin module dedicate, toate fiind integrate în aceeași platformă.

Module implementate

Modul SEO – optimizări esențiale pentru vizibilitate în motoarele de căutare, cu focus pe cuvinte-cheie, meta tag-uri și structură web.

Modul Media – gestionare centralizată a fișierelor media precum imagini, video și documente, cu opțiuni de organizare și partajare.

Modul Conținut – creare și editare intuitivă a paginilor, articolelor și materialelor vizuale din platformă.

Modul Confidențialitate – control complet asupra politicilor de confidențialitate, consimțământului utilizatorilor și protecției datelor personale.

Modul E-commerce – funcționalități complete pentru vânzarea online, de la gestiunea produselor până la comenzi și livrări.

Modul Tranzacții – procesare sigură și rapidă a plăților prin diverse metode, cu integrare în platforme populare de plată.

Modul Marketing – soluții integrate pentru promovare digitală, campanii targetate și creșterea vizibilității brandului.

Modul Evenimente – planificare, promovare și urmărire a evenimentelor online sau fizice, cu opțiuni de înregistrare și bilete.

Modul Finanțe – automatizează facturarea, urmărește plățile și oferă rapoarte detaliate în timp real, cu integrare completă în sistemele contabile și casele de marcat.

Modul Utilizatori – gestionarea conturilor, permisiunilor și rolurilor, cu acces securizat și actualizări în timp real, adaptat echipelor de orice dimensiune.

Modul Clienți – gestionarea completă a relației cu clienții, de la lead la fidelizare, cu CRM integrat, automatizări și trasabilitate totală a interacțiunilor.

Modul Producție – control complet al proceselor de producție, cu monitorizarea proiectelor, alocarea resurselor și optimizarea fluxurilor în timp real.

Modul Aplicatie - transformarea site-ului sau magazinului online într-o aplicație mobilă instalabilă, cu funcționare offline, actualizări în timp real și acces rapid de pe orice dispozitiv, fără investiții în dezvoltare nativă.

Modul Programări – gestionarea automată a rezervărilor și întâlnirilor, cu calendar integrat, notificări, plăți online și opțiuni flexibile pentru clienți și personal.

Modul Management – administrarea eficientă a contractelor și serviciilor recurente, cu instrumente de analiză, raportare și automatizare a proceselor comerciale.